“新婚恋”理念—县域婚恋互联网的发展风向标
婚恋王雯萱|（城缘城恋） 03-13 16:24 阅读 413
很多人问【新婚恋】理念究竟是什么？没听过，也不理解，今天就给大家一次性的说清楚。
“新”是相较“旧”优化而来的，现在大部分人对于婚恋平台的认知都是“骗子”“有婚托”“收了钱不服务”等负面印象。行业口碑不好，招人不好招，市场营销举步维艰。这种结果是多重因素造成的。部分是因为我们的服务是虚拟的，没办法呈现的原因；还有部分的从业者不理解婚恋的本质，不懂客户的真正需求。没办法给客户提供优质的服务导致的。加上行业没有标量，监管不严格等等.......
那新婚恋究竟是什么？新婚恋是希望把以上行业刻板印象改善，让婚恋门店、一线从业者，单身客户，商家及政企实现多赢的运营模式。
我们把它叫B+C+G的运营模式。
既：通过B端建立商家异业联盟，整合力量，为C段客户进行多维服务，同时实现B端客户流量互通；再结合G端的公信力，为C段客户提供更多的交流平台与接触机会，帮助G端解决民生及婚恋问题。从而实现B、C、G三方获利。
新婚恋“新”在哪里呢？
1、新市场：传统的婚恋市场是比较闭塞的，认知比较陈旧，仍旧以资源为核心，服务以牵线为主，以结婚为最终目的。但是新婚恋的市场，对于传统的婚恋观念有很大的不同，更请倾向于用户自我生活的选择和自我价值的体现。渠道也是多元的，通过社交+相亲+情感多维度为客户提供脱单方案。
2、新需求：深挖客户核心需求，找到用户单身本质，提供精准的脱单方案；之前大家对于客户的需求理解就是牵线，介绍异性。但是客户为什么单身呢？即使他们见面了，客户本身有吸引力吗？能吸引住对方吗？有经营情感的能力吗？根本的问题没找到，就没办法给客户提供精准的服务。所以新婚恋更要深挖客户的需求。
3、新客群：传统婚介以六零—八零客群为主，新婚恋客户更倾向于95后到00后的年轻客群；不同年代的人婚恋观不同，对婚姻的需求度不同。那我们也得与时俱进，跟上年轻人的思维。
4、新门店：新婚恋的门店要集齐会客区，谈单区、直播区，活动区，融商区五大功能，通过坪效的合理利用，增加门店的核心竞争力；在整个的装修风格上也要更符合年轻人的审美心态。让客户认可我们，愿意进入到我们的门店。
5、新老板：新婚恋的老板思维认知要更广一些，不要再以权力压制员工，捆绑员工，要不断的给员工赋能，要学会分钱，舍得分钱，给员工更大的展示空间。而且把公司每个岗位的权责利划分清楚，相对独立，做好衔接。所谓的部门公司化，公司平台化进行运营，平台生态化，打造门店生态系统；
6、新员工：新婚恋中的员工的一定要进行职业化的打造，以培养自己的专业度为重点。给客户带去优质的服务体验。以发挥红娘主观能动性，鼓励红娘以合伙人的生态进行内部创业；
7、新思潮：以青年人的视角看待新时代的婚恋观，不强迫、不施压，尊重单身人士选择的生活方式的权利，帮助单身群体找到更好的自己。一切以追求更好的自己为目的
8、新运营：运营方向更趋向自媒体化，强调强IP带来的强变现，用IP力量缩短销售路径；再结合传统的流量方式，打造全方位的流量体系。
9、新销售：新婚恋的销售采用的是问诊式的沟通，了解客户的情况之后，给客户制定脱单方案，不用虚假信息，不做强制性营销。靠服务案例，靠成功口碑，靠专业呈现，去进行成交，所以我们新婚恋的销售叫：婚恋咨询师。
10、新服务：新婚恋以“陪伴客户成长”为目标，由卖结果升级为卖过程；结果的达成是需要客户配合的，需要集齐很多不可控因素，卖结果是不现实的。但是过程我们是可以推进的。过程对了，结果自然也不会差。在新婚恋的思维中，
比如传统婚介卖的“我一定能给你签成，我的资源很多，很优质”。新婚恋卖的是生活方式，“老师带你参加活动，让你多接触异性，你看看你喜欢的类型，是否跟你想象的一样”“不会聊天没关系，老师陪着你，学会跟异性沟通，这个能让你异性缘飙升”。这就是新婚恋倡导的，要么成功，要么成长。
从接触这个理念，到认同，到倡导，我走过了六个春秋。大量的案例证实：新婚恋理念是能帮助小城的婚恋老板深度链接本地资源，扎根在家乡土地中，让门店生根、发芽，这才真的是做的长久性的生意。这也是打造门店的核心竞争力。
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