24.10.20
如果你的核心人员在你的3公里又开了一家婚恋门店，且价格比老东家的少1000元，你如何应对？
我们有位学员就遇到了这样的问题。
而且员工的心态也受到了影响，其实在婚恋行业这样的现象很普遍。如果真的发生了，别懊恼。想应对办法就是了。
1、通过渠道发声明，我们是专业的婚恋平台及机构，我们做的是本地专业化，体系化的婚恋平台，已经离职人员的行为，不代表我公司行为。以防客户的言行还代表公司。
2、全体员工开会，分析一下我们的优势：
我们是有品牌，有团队的，我们为客户提供的是专业化服务。我们做的是成功率和口碑。
这些是个人作坊比不了的，凭我们的资源，专业，在当地的影响力，不管有多少竞品，我们坚持我们的路线和服务。
那如何能让客户选择我们？——真诚，销售跟住客户，服务更加精细化的服务客户，让时间来说明谁更有势能。做生意有的时候要不争先，挣的是滔滔不绝
3、看下岗位责任是否有问题，是否签保密协议，是否有做拆岗，是否有带走客户资料，是否有诋毁的行为？知己知彼才能做好万全之策。
4、重新盘客户，把我们的A类B类客户再重新盘一次，增加客户的粘度，可以再这个时节举办一些活动，线上聊千变，不如线下见一面。只要见面，就好沟通多了。